Com o intuito de estreitar ainda mais o relacionamento com todos os nossos clientes e melhorar nossos processos, a Seyconel implantou a Ouvidoria em julho de 2019.
A Ouvidoria é um espaço que funciona como uma ponte entre o cliente e a empresa. É um serviço aberto ao consumidor para escutar suas reclamações, denúncias, sugestões e elogios. Com um sistema integrado, em instantes você recebe o protocolo de confirmação, assim consegue acompanhar sua reclamação, sugestão ou elogio.
As demandas que entram pelo canal da Ouvidoria, tem até 7 dias para parecer final.
Encaminhe e-mail para ouvidoria@seyconel.com.br ou entre em contato (41)3201-8020.